近年来，随着企业对客户关系管理（CRM）需求的增加，市场上涌现出了一大批CRM软件。中小企业在资源有限的情况下，急需寻找性价比高的工具。而最近，有消息称国内推出了一款永久免费且不需要实名认证的CRM系统，这在网友中引发了广泛讨论。
许多网友对此表示欢迎，认为这样的做法能够有效降低企业的使用门槛。对于刚起步的小微企业来说，往往面临资金短缺的问题。在这样的背景下，永久免费CRM无疑为他们提供了一种新的解决方案。网友“创业小橙”提到：“这样就可以让我把更多的精力放在业务拓展上，而不是担心软件费用问题。”
除了经济上的实惠，网友也表达了对个人隐私的关注。现在很多软件在使用前需要进行实名认证，这在一定程度上增加了用户的担忧。而这款CRM系统的推出，正好避免了这种情况，令不少网友感到欣慰。网友“小蓝”表示：“现在的网络隐私问题越来越严重，这种不需要实名认证的做法让人倍感安心。”
不过，部分网友也对这种免费的服务表示怀疑。有用户提出，免费是否意味着功能受限或者后期可能会有额外收费的可能性。对此，许多人建议在使用前先了解清楚软件的具体条款和条件。
